安徽省滁州市人民政府


滁政令第 16 号

《滁州市行政机关及其工作人员行政过错行为责任追究暂行办法》已经市政府第1次常务会议通过，现予发布，自2008年5月1日起施行。




市 长

二〇〇八年四月三十日




滁州市行政机关及其工作人员行政过错行为责任追究暂行办法

第一章 总 则

第一条 为促进依法行政，提高行政效能，确保行政机关及其工作人员正确、及时、公正、高效地实施行政管理，防止和纠正不作为、慢作为等行政过错行为发生，根据《中华人民共和国公务员法》、《中华人民共和国行政监察法》等有关法律、法规、规章的规定，制定本办法。
第二条 本办法适用于市政府所属各行政机关及其工作人员。
前款所称市政府行政机关，是指市政府组成部门、直属机构、特设机构、派出机构及其他具有行政管理职能的单位；所称工作人员，包括在编人员和聘任（用）人员。
第三条 本办法所称行政过错行为，是指行政机关及其工作人员不履行或不正确履行规定的职责，以致影响行政秩序和行政效率，贻误行政管理工作，或损害行政管理相对人合法权益，造成不良影响和后果的行为。
前款所称不履行职责，包括拒绝、放弃、推诿、不完全履行职责等情形；不正确履行职责，包括无合法依据以及不依照规定程序、规定权限和规定时限履行职责等情形。
第四条 行政机关及其工作人员必须依法行政。在行使行政管理职权时，必须主体合法、程序合法、内容适当。否则应追究行政过错行为责任。
行政机关及其工作人员必须依照上级作出的决定、命令和部署实施行政管理。否则应追究行政过错行为责任。
第五条 行政机关必须建立健全政务公开、层级监督、岗位责任、工作规程和其他各项行政管理制度。违反行政管理制度的，应追究行政过错行为责任。
第六条 行政过错行为责任追究，应与行政机关工作人员的任用、考核工作相结合。
第七条 行政过错行为责任追究，坚持实事求是、有错必究，惩处与责任相适应、教育与惩处相结合的原则。

第二章 行政过错行为责任追究机构

第八条 行政过错行为责任追究工作，实行监察机关统一组织、分级实施、政府部门各负其责的制度。
第九条 市监察机关负责全市行政过错行为责任追究工作，主要履行下列职责：
（一）指导、监督政府部门的行政过错行为责任追究工作；
（二）调查、处理本机关受理的行政过错行为问责案件；
（三）统计分析本市行政过错行为的处理情况；
（四）调研政府行政管理中出现的重要情况和问题，并向政府提出建议。
第十条 市政府行政机关应设立行政过错行为责任追究机构，负责本机关行政过错行为责任追究的实施工作。
行政过错行为责任追究机构应由机关领导成员和专门负责监察、法制、人事工作的人员组成。没有监察、法制、人事专职人员的，由各机关视实际情况确定组成人员。
行政过错行为责任追究机构主要履行下列职责：
（一）决定是否对行政过错行为投诉进行调查；
（二）审议调查报告；
（三）作出处理决定。
第十一条 行政过错行为责任追究的办事机构应设在本机关的监察或法制工作机构。没有监察或法制工作机构的，设在本机关办公室。
办事机构主要履行下列职责：
（一）受理检举、控告和投诉；
（二）调查行政过错行为；
（三）草拟调查报告、提出处理意见。
第十二条 政府行政机关应当定期向同级监察机关报告行政过错行为责任追究工作的实施情况。
市监察机关应当定期向市人民政府报告全市行政过错行为责任追究工作的实施情况。
第十三条 对行政机关及其负责人的检举、投诉、控告，由市政府监察机关负责办理。涉及行政处分的案件，依照有关规定办理。

第三章 行政过错行为责任追究范围

第十四条 行政机关有下列情形之一的，应追究有关责任人的行政过错行为责任：
（一）贯彻落实国家法律法规、方针政策和政府作出的决定、命令不力的；
（二）无正当理由未能按期完成政府部署的工作任务，影响政府工作整体推进的；
（三）对重大、复杂的事项不按规定程序决策的；
（四）对本级人民代表大会及其常委会在监督检查中发现的问题、指出的错误，不及时解决和纠正的；
（五）对人民群众、人大代表、政协委员及新闻媒体反应强烈的问题，能够解决而不及时解决，或者不回复、不解释，置之不理的；
（六）拒不执行人民法院作出的生效裁判和上级行政机关作出的复议决定的；
（七）拒不执行监察机关、审计机关、政府法制机构等行政监督部门依法作出的决定，无正当理由不采纳行政监督部门提出的建议的；
（八）对于重大自然灾害、重大疫情、重大安全事故及其他重大突发公共事件瞒报、谎报、缓报或防范、救援、救治不力的；
（九）防范、整治公共安全或督促整改安全生产隐患不力，发生事故或造成不良社会影响的；
（十）行政措施错误，引发群体性事件，或处置群体性事件失当，造成不良社会影响的；
（十一）滥用职权，干预行政管理相对人正常的生产、经营活动的；
（十二）截留、滞留、挤占或挪用财政专项资金和政府代管资金，或不按规定使用财政资金、管理处置国有资产的；
（十三）不按规定的程序、条件和原则录用、聘用行政机关工作人员或晋升工作人员职务的；
（十四）对破坏市场经济秩序、妨碍社会管理秩序的违法行为不制止、不查处的；
（十五）其他因不正当使用行政资源致使国家利益、公共利益和公民、法人、其他组织合法权益受到损害，或造成不良社会影响的。
第十五条 行政机关工作人员在处理行政事务时，有下列情形之一的，应追究其行政过错行为责任：
（一）无正当理由拒不执行上级作出的指示、决定和命令，或执行上级作出的指示、决定和命令不力的；
（二）不履行层级监督管理职责，对下级报告、请示的事项不签署具体意见、不作具体指示，对内部管理中出现的问题放任不管，对工作人员的违法违纪行为不制止、不查处的；
（三）作风漂浮，办事拖拉，无正当理由未在规定时限内完成工作任务的；
（四）对于工作中出现的问题，或遇到紧急突发事件和重大安全事故，不及时向上级报告、请示的；
（五）向上级机关报告或对外发布有关情况时，弄虚作假、隐瞒真实情况的；
（六）违反议事规则，由个人或少数人作出决定的；
（七）对于涉及其他机关或部门职权的事项，不与有关机关、部门协商，或协商不能取得一致，未报请上级裁决，擅作决定的；
（八）按规定应当移送有关机关、部门处理的事项，不及时移送有关机关、部门处理的；
（九）对于不属本单位职权范围或不宜由本单位办理的事项，不告知当事人办理途径或不及时转送相关部门的；
（十）违反公文处理的有关规定，办理公文不及时、不规范，造成不良影响或损失的；
（十一）未遵守保密工作制度，泄露国家秘密及行政管理相对人的个人隐私或商业秘密的；
（十二）保管文件、档案不善，致使文件、档案、资料损毁或丢失、泄密的；
（十三）违反规定使用公章，或管理公章不善，造成不良后果的；
（十四）不服从管理，不接受正常的岗位调整、工作安排的；
（十五）不遵守考勤制度，工作时间擅离职守或办理个人事务的；
（十六）其他违反相关管理规定，贻误行政管理工作，造成不良后果的。
第十六条 行政机关及其工作人员履行公开与告知义务不力，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）不履行主动公开义务，应公开的信息不公开的；
（二）不依照规定的公开形式、期限实施公开的；
（三）公开的内容不全面、不准确、不真实，或对行政管理相对人隐瞒应提供的政务信息的；
（四）对公开、公告、公示的内容应予说明解释而不予说明解释的；
（五）不予受理、不予批准申请人提出的行政审批、赔偿等申请，未书面说明理由的；
（六）对行政复议申请、信访投诉不予受理，未书面说明理由的；
（七）作出行政处罚决定、采取行政强制措施等，不告知当事人事实认定情况、依据及内容的；
（八）回复信访投诉调查处理情况，不告知事实认定情况、处理结果及依据的；
（九）未依法告知行政管理相对人救济权利、救济途径的；
（十）首次承办发现申请材料不全、不符合法定形式，不一次性告知申请人必须补齐的全部内容的；
（十一）符合听证条件，未依法告知当事人听证权利的；
（十二）在征地拆迁、安置等工作中，未按规定履行公告义务的；
（十三）不依法向其他利害关系人履行告知义务，致使其他利害关系人权益受到损害的；
（十四）其他违反政务公开和行政告知有关规定的。
第十七条 行政机关及其工作人员在实施行政审批过程中，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）违反规定擅自设定、取消行政审批的；
（二）擅自增设行政审批程序或审批条件的；
（三）违法委托其他组织或个人实施行政审批的；
（四）受理或不予受理时，不开具有效书面凭证的；
（五）对符合法定条件的申请不予受理、不予行政审批或不在法定期限内作出准予行政审批决定的；
（六）对不符合法定条件的申请准予行政审批或超越法定职权作出准予行政审批决定的；
（七）擅自变更、延续、撤销行政审批的；
（八）作出准予行政审批的决定且应颁发行政审批证件，不向申请人颁发合法、有效的行政审批证件的；
（九）已接受申请材料，无正当理由要求申请人重复提供申请材料的；
（十）要求申请人购买指定商品、接受特定服务，或无法律、法规依据强制进行行政审批前置培训的；
（十一）依法应当根据招标、拍卖结果或其他方式公开择优作出行政许可决定，未经招标、拍卖等公开方式，或者不依据招标、拍卖结果作出行政许可决定的；
（十二）未按规定实施统一受理、联合办理、集中办理行政审批的，或者未按市政府要求落实或执行加快推进行政审批制度改革各项措施的。
前款所称行政审批，包括行政许可、非行政许可的审批项目和登记备案。
第十八条 行政机关及其工作人员在实施行政征收过程中，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）无合法依据实施征收的，或未按法定范围、程序、权限、时限实施征收的；
（二）擅自改变征收标准，或不执行“一表制”收费规定随意收费造成不公的；
（三）截留、私分或擅自开支征收款的；
（四）不开具合法专用票据，或多收费少开票的；
（五）行政机关不与行业协会、中介机构脱钩，致使其依附行政权力从事征收活动的；
（六）其他违反征收规定的。
前款所称行政征收，包括税收、行政事业性收费等事项。
第十九条 行政机关及其工作人员在实施行政监督检查过程中，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）无法定依据实施检查的；
（二）未按法定权限、程序实施检查的；
（三）未按规定将检查情况和处理结果记录、归档的；
（四）放弃、推诿、拖延、拒绝履行巡查、检查职责的；
（五）对检查中发现的违法行为隐瞒、包庇、袒护、纵容，不予制止和纠正的；
（六）违反规定故意刁难管理对象，或者滥用职权，损害被检查对象合法权益的；
（七）利用检查权为本机关或为本人、亲友、他人谋取私利的；
（八）其他违反行政监督检查工作规定的。
第二十条 行政机关及其工作人员在实施行政处罚时，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）不具备行政执法资格实施行政处罚的；
（二）没有法律和事实依据实施行政处罚的；
（三）违反规定设立处罚种类或改变处罚幅度的；
（四）违反法定程序进行处罚的；
（五）使用、丢失或损毁扣押的财物；
（六）应依法移交司法机关追究刑事责任而不移交的；
（七）对应予以制止和处罚的违法行为不予制止、处罚的；
（八）符合听证条件，行政管理相对人要求听证，应予组织听证而不组织听证的；
（九）其他违反规定实施行政处罚的。
第二十一条 行政机关及其工作人员在执法过程中采取行政强制措施时，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）无合法依据采取行政强制措施的；
（二）违反法定权限、程序采取行政强制措施的；
（三）违法限制公民人身自由的；
（四）违法对行政管理相对人的财产采取查封、扣押、冻结等强制措施的；
（五）其他违反规定实施行政强制措施的。
第二十二条 行政机关及其工作人员在履行行政复议职责时，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）对符合条件的行政复议申请，无正当理由不予受理的；
（二）在法定期限内不作出行政复议决定的；
（三）对作出的行政复议决定不监督执行的；
（四）其他违反行政复议工作规定的。
第二十三条 行政机关及其工作人员在履行行政赔偿职责时，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）对符合规定的行政赔偿申请，应予受理而不予受理的；
（二）依法应予赔偿，逾期不予赔偿的；
（三）不按规定核定赔偿标准的；
（四）行政机关赔偿损失后，未依法责令应承担责任的组织或个人承担部分和全部赔偿费用的；
（五）依法不应赔偿而给予赔偿的；
（六）其他违反行政赔偿工作规定的。
第二十四条 行政机关及其工作人员在征地拆迁工作中，有下列情形之一的，应追究行政过错行为责任：
（一）对符合规定的补偿要求未及时予以核实办理的，造成一定后果的；
（二）虚报或虚核土地面积、地上附属物面积、构造和青苗数量及规格的；
（三）不按规定标准核定补偿的；
（四）不按协议要求及时足额支付补偿款的；
（五）其他违反征地、拆迁工作规定的。

第四章 行政过错行为责任划分与承担

第二十五条 行政过错行为责任分为直接责任、主要领导责任和重要领导责任。
第二十六条 承办人未经审核人审核、批准人批准，直接作出具体行政行为，导致行政过错行为发生的，承办人负直接责任。
承办人弄虚作假、徇私舞弊，致使审核人、批准人不能正确履行审核、批准职责，导致行政过错行为发生的，负直接责任。
承办人不依照审核、批准的内容实施具体行政行为，导致行政过错行为发生的，负直接责任。
第二十七条 承办人提出的方案或意见有错误，审核人、批准人应发现而没有发现，导致行政过错行为发生的，承办人负直接责任，审核人负主要领导责任，批准人负重要领导责任。
第二十八条 审核人不采纳或改变承办人正确意见，经批准人批准导致行政过错行为发生的，审核人负直接责任，批准人负主要领导责任。审核人不报请批准人批准直接作出决定，导致行政过错行为发生的，审核人负直接责任。
第二十九条 批准人不采纳或改变承办人、审核人正确意见，导致行政过错行为发生的，批准人负直接责任。未经承办人拟办、审核人审核，批准人直接作出决定，导致行政过错行为发生的，批准人负直接责任。
第三十条 经集体研究、认定导致行政过错行为发生的，决策人、持赞同意见的人和不发表意见的人负直接责任。
第三十一条 上级机关改变下级机关作出的具体行政行为，导致行政过错行为发生的，上级机关负责人负主要领导责任。
第三十二条 承办人不履行规定职责的，负直接责任。审核人或批准人指令承办人不履行规定职责的，作出指令的人员负直接责任。审核人作出的指令经批准人同意的，审核人负直接责任，批准人负主要领导责任。
第三十三条 本办法所称批准人，一般指行政机关的行政首长及其副职人员；审核人，一般指行政机关内设机构的负责人及其副职人员；承办人，一般指具体承办行政管理事项的工作人员。但依照内部分工或经授权，由其他工作人员行使批准权、审核权的，具体行使批准权、审核权的人员为批准人、审核人。

第五章 行政过错行为责任追究程序

第三十四条 行政行为有下列情形之一的，应当进行调查，以确定实施该行政行为的行政机关及其工作人员是否应承担行政过错行为责任：
（一）发布规范性文件和规定行政措施有违法情形，被上级机关或主管机关依法撤销的；
（二）经行政诉讼，被人民法院判决撤销、部分撤销并要求重新作出具体行政行为的；
（三）经行政复议，上级机关变更原处理决定，或撤销并要求重新作出具体行政行为的；
（四）在上级或同级人大、政府行政执法监督检查中，被认定错误，要求予以调查处理的；
（五）市人大代表、政协委员提出责任追究建议的；
（六）行政管理相对人投诉、检举、控告的；
（七）逾期不能完成政府工作或市领导批示、交办工作，政府相关督查督办机构两次就同一事项电话催办或发出催办通知书的；
（八）监察机关、审计机关、政府法制工作机构等行政监督部门建议调查处理的；
（九）新闻媒体披露有行政失当情形的；
（十）其他应进行调查的。
第三十五条 对于行政管理相对人的检举、投诉、控告，监察机关或部门行政过错行为责任追究机构应在5个工作日内审查是否有事实依据，并决定是否受理。
实名检举、投诉、控告的，应书面告知受理决定；不予受理的，应书面告知不予受理的理由。
监察机关收到检举、投诉、控告后，可以直接受理或责成作出行政行为的机关限时处理。
第三十六条 决定调查的案件，应在决定调查之日起30日内调查完毕。情况复杂的，经负责人批准，可以适当延长调查限期，但延长期限不得超过30日。经初核转作违纪案件立案调查的，按法律法规规定办理。
第三十七条 行政管理相对人对部门行政过错行为责任追究机构的不受理决定不服，可以自收到书面答复之日起30日内，向同级监察机关提出复查申请。监察机关应当自收到复查申请之日起10日内决定是否复查，决定复查的，应在决定之日起30日内提出复查意见，并书面告知当事人。
第三十八条 调查行政过错行为案件，应由两名以上工作人员进行。
行政过错行为责任追究机构成员及调查人员与行政过错行为或有关责任人有利害关系、可能影响公正处理的，应回避。
第三十九条 调查处理行政过错行为案件，应听取被调查人的陈述和申辩，并做好记录。作出的处理决定应包括行政过错行为责任人过错行为事实的认定、责任性质、适用依据和处理结果，并告知其依法享有的申诉权利。
调查中，发现行政过错行为直接关系他人重大利益的，应告知利害关系人并听取其意见。
第四十条 行政过错行为责任人对处理、处分决定不服提出申诉的，按照《中华人民共和国公务员法》和《中华人民共和国行政监察法》的规定办理。
第四十一条 对行政过错行为责任人作出的处理、处分决定，应当依照管理权限报送同级监察、组织和人事部门备案。

第六章 行政过错行为责任追究

第四十二条 根据情节轻重、损害后果和影响大小，行政过错行为分为一般过错行为、严重过错行为和特别严重过错行为：
（一）情节轻微、造成损害后果或影响较小的，属一般过错行为；
（二）情节严重、造成损害后果严重或影响较大的，属严重过错行为；
（三）情节特别严重、造成损害后果特别严重或影响恶劣的，属特别严重过错行为。
第四十三条 追究行政机关工作人员行政过错行为责任的方式分为：
（一）责令限期整改；
（二）诫勉谈话；
（三）责令作出书面检查；
（四）取消当年评优评先资格及其他奖励；
（五）责令通过市级新闻媒体向社会公开道歉；
（六）通报批评；
（七）调离工作岗位或停职离岗培训、待岗；
（八）行政处分；
（九）免职、责令辞职、辞退。
以上追究方式可以单独或合并采用，也可以依据《中华人民共和国公务员法》的规定采取其他追究方式。
第四十四条 行政机关的行政过错行为，视情节轻重给予责令限期整改、责令作出检查、通报批评、不予评优评先处理，并按规定追究行政首长及其他责任人的行政过错行为责任。
第四十五条 一般过错行为，对有关责任人员单独或合并给予第四十三条第（一）、（二）、（三）、（四）、（五）、（六）项处理。
第四十六条 严重过错行为，按照第四十三条第（八）项的规定，对负直接责任者，给予警告、记过、记大过或降级处分；对负主要领导责任者，给予警告、记过或记大过处分；对负重要领导责任者，给予警告或记过处分。
第四十七条 特别严重过错行为，按照第四十三条第（八）项的规定，对负直接责任者，给予撤职或开除处分；对负主要领导责任者，给予降级、撤职或开除处分；对负重要领导责任者，给予记大过、降级、撤职或开除处分。
第四十八条 负主要领导责任者和重要领导责任者给予降级处分的，可以同时责令其辞去领导职务。
第四十九条 行政机关工作人员受到行政过错行为责任追究的，按下列规定确定其年度考核等次：
（一）受到行政过错行为责任追究的，参加年度考核不得确定为优秀等次；
（二）12个月内犯一般过错行为3次，均负有直接责任的，参加年度考核，只写评语，不定等次（“不合格”除外）；
（三）因行政过错行为受到行政处分的，参加年度考核，只写评语，不定等次（“不合格”除外）。
考核结果的使用，依照人事部《公务员考核规定（试行）》办理。
第五十条 聘任人员犯一般过错行为的，单独或合并给予第四十三条第(一)、(二)、(三)、(四)、(五)项处理；犯一般过错行为累计3次，或犯严重过错行为、特别严重过错行为的，予以解聘。
第五十一条 行政过错行为责任人有下列情形之一的，从重处理：
（一）故意导致行政过错行为发生的；
（二）拒绝纠正行政过错行为，或相同过错重复发生的；
（三）干扰、阻碍对行政过错行为进行调查的；
（四）对控告人、检举人、投诉人打击报复的。
第五十二条 行政过错行为责任人有下列情形之一的，从轻处理：
（一）主动纠正错误，有效制止损害后果扩大的；
（二）积极配合调查或有其他立功表现的；
（三）其他应从轻处理的。
第五十三条 有下列情形之一的，不追究行政过错行为责任：
（一）主动发现过错行为并及时纠正主动报告，未造成损失或不良影响的；
（二）行政管理相对人弄虚作假，致使行政机关工作人员难以作出正确判断的；
（三）出现意外或不可抗力因素致使行政过错行为发生的；
（四）其他应不予追究的。
第五十四条 因行政过错行为侵犯了行政管理相对人的合法权益，造成损害并涉及赔偿的，依照《中华人民共和国国家赔偿法》的有关规定，追究行政过错行为责任人的赔偿责任。
第五十五条 监察机关或部门行政过错行为责任追究机构对行政管理相对人的检举、投诉、控告应当受理而不受理的，或受理后不按规定进行查处的，应当参照本办法的规定追究相应责任。

第七章 附 则

第五十六条 法律、法规和规章对行政过错行为责任追究另有规定的，从其规定。
第五十七条 各县、市、区行政机关及其工作人员行政过错行为责任追究参照本办法执行。
第五十八条 本办法自2008年5月1日起施行。



黑龙江省哈尔滨市人民政府


哈政发法字[2006]42号


哈尔滨市人民政府关于印发《哈尔滨市政务公开规定实施细则》的通知




各区、县（市）人民政府，市政府各委、办、局：

　　现将《哈尔滨市政务公开规定实施细则》印发给你们，请认真遵照执行。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　哈尔滨市人民政府
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 二00六年十一月二十二日





哈尔滨市政务公开规定实施细则





　　第一章 总 则

　　第一条 根据《哈尔滨市政务公开规定》制定本细则。

　　第二条 本细则所称政务公开，是指行政机关在履行行政管理职责或者提供公共服务过程中产生、掌握的文件、数据、图表、程序、条件、标准、要求等信息向社会公开。

　　第三条 本细则适用于市、区、县（市）、乡（镇）人民政府和市、区、县（市）人民政府工作部门（以下统称行政机关）的政务公开。本条前款所称行政机关含派出机关、派出机构。

　　第四条 政务公开应当遵循合法、及时、真实、全面、公平和便民的原则。

　　第五条 市人民政府办公部门是全市政务公开的主管部门，负责本细则的组织实施。区、县（市）、乡（镇）人民政府办公部门负责组织实施辖区内的政务公开。监察机关负责政务公开的监督检查。

　　第六条 行政机关是本机关或者本系统政务公开的责任主体，政务公开的日常工作由本行政机关指定机构负责，并履行下列责任：
　　（一）主动公开政务信息；
　　（二）受理政务公开申请；
　　（三）收集、整理、保管、更新政务信息；
　　（四）组织编制政务公开指南、政务公开目录；
　　（五）法律、法规、规章规定的其他职责。

　　第七条 行政机关应当依法履行公开政务信息的义务。公民、法人和其他组织有依法获取政务信息的权利。

　　第八条 行政机关应当将政务公开所需经费纳入年度预算，保障政务公开活动的正常进行。

　　第九条 行政机关根据本细则提供的政务信息，不得收取费用。法律、法规、规章另有规定的除外。

　　第二章 政务公开范围

　　第十条 行政机关应当主动向社会公开下列政务信息：

　　（一）管理规范和发展计划方面
　　1、市政府规章；
　　2、行政机关制定的规范性文件以及与经济、社会管理和公共服务相关的其他文件；
　　3、经济和社会发展的规划、计划及其实施情况；
　　4、城市总体规划、经批准的详细规划以及城镇建设、土地利用等各类专业规划及其执行情况。

　　（二）与公众密切相关的重大事项方面
　　1、政府重大决策事项及其实施情况；
　　2、行政机关承诺为群众办实事的项目及其落实情况；
　　3、影响公共安全、公民人身和财产安全的灾情、事故等重大突发事件的预报、发生及其处理情况；
　　4、救灾、扶贫、优抚、教育、卫生、文化、社会保障、劳动就业等社会管理事务和公共服务项目的标准、条件以及实施情况；
　　5、土地征用、房屋拆迁的批准文件、补偿标准、安置方案等情况；
　　6、廉租住房的建设、租赁以及实施经济适用住房货币补贴等情况；
　　7、旅游风景区、供水、供电、供气、供热、有线电视、邮政、通信、公共交通等公共服务项目的定价、价格调整情况；
　　8、税收的依据、标准和征管情况；
　　9、收费、收取基金、行政处罚的依据、标准、范围、程序以及有关费、款的收缴情况；
　　10、税费减免、补贴等有关优惠政策及其落实情况。

　　（三）公共资金使用和监督方面
　　1、政府投资建设的公益事业项目立项、投入、验收以及城市基础设施和房屋项目公开招标、中标和工程进展的情况；
　　2、政府集中采购的目录、限额标准、公开招标公告、业务代理机构名录及其监督情况；
　　3、行政机关掌握的资金、项目、指标的分配、使用、落实情况；
　　4、经本级人大审议通过的财政预算及其执行情况、决算情况和审计情况。

　　（四）政府机构和人事管理方面
　　1、行政机关的机构、职能、权限、办公地点、联系方式，主要领导职责以及调整、变动情况；
　　2、公务员、其他履行公共事务管理职能的工作人员招考、录用以及军转干部、退伍士兵安置、毕业生就业、人才引进的条件、程序、结果等情况。

　　（五）行政许可和行政处理决定方面
　　1、行政许可（审批）事项的设定、调整、取消以及办理行政许可（审批）的依据、程序、条件、申报材料、时限、结果；
　　2、作出行政处理决定的部门、程序、依据、结果；
　　3、办事纪律、服务承诺、投诉途径和处理办法。

　　（六）法律、法规、规章规定应当公开的其他政务信息。

　　第十一条 主动公开范围以外的政务信息，公民、法人和其他组织可以依法向行政机关申请公开。

　　第十二条 行政机关应当建立重大事项民主决策制度，对涉及公民、法人和其他组织重大利益或者有重大社会影响的事项，在做出决策前，应当征询人大、政协意见，听取民主党派、群众团体、专家学者、离退休老干部等方面的意见和建议，或将决策草案向社会公开，在充分听取意见的基础上做出决定。

　　第十三条 有下列情形之一的政务信息，行政机关不予公开：
　　（一）涉及国家秘密；
　　（二）依法受保护的商业秘密或者个人隐私；
　　（三）正在调查、讨论、审议中的政务信息，公开后可能影响国家利益、公共利益；
　　（四）法律、法规、规章规定不予公开的其他情形。
　　对尚未确定是否涉及国家秘密的政务信息，应当暂缓公开；待对其依法认定后，再决定予以保密或者公开。

　　第十四条 行政机关应当将本机关的政务信息进行整理，界定公开与不公开的范围，报本级人民政府办公部门备案。

　　第三章 政务公开形式

　　第十五条 行政机关应当通过下列一种或者几种形式主动公开政务信息：
　　（一）政府门户网站；
　　（二）政府公报；
　　（三）报刊、广播、电视等公共媒体；
　　（四）主要办公地点、公众密集地的政务公开厅和公开栏、信息查询点、电子屏幕、电子触摸屏等；
　　（五）便民手册、服务指南，公告或者通告；
　　（六）新闻发布会、征求意见会；
　　（七）政府在档案馆设立的现行文件利用中心；
　　（八）便于公众及时获取政务信息的其他形式。
　　市政府公报应当及时放置于市、区、县（市）、乡（镇）人民政府办公地点、档案馆、公共图书馆以及其他指定的公共场所，方便公众免费查阅。

　　第十六条 对公民、法人和其他组织申请公开政务信息的，行政机关应当按照申请要求的形式提供；因特殊原因无法满足的，可以采取其他适合的形式提供。

　　第十七条 市、区、县（市）、乡（镇）人民政府应当建立和完善新闻发言人制度，及时向社会发布政务信息。
　　市、区、县（市）人民政府工作部门根据实际需要建立本部门的新闻发言人制度。

　　第十八条 行政机关应当编制本机关的政务公开指南和主动公开的政务公开目录，并适时进行更新。
　　政务公开目录应当记录政务信息的名称、内容简要描述及其产生日期、查询途径。
　　有条件的行政机关，可以逐步编制属于本机关依照申请人申请公开的政务公开目录。

　　第十九条 行政机关应当建立政务公开档案，对已经公开的政务信息、群众投诉举报、调查处理结果等资料进行立卷归档，供公众查阅；对按照规定已经移交有关部门的，行政机关应当告知其查询的方式和途径。

　　第四章 政务公开程序

　　第二十条 行政机关应当建立政务公开审核制度，并按照下列规定办理：
　　（一）以市、区、县（市）、乡（镇）人民政府名义公开的政务信息，由市、区、县（市）、乡（镇）人民政府办公部门提出意见，报本级人民政府主管领导审核后公开；
　　（二）以市、区、县（市）人民政府工作部门名义公开的政务信息，由该部门提出意见，主要负责人审核后公开，并报本级人民政府办公部门备案；
　　（三）以派出机关或机构名义公开的政务信息，由该派出机关或机构提出意见，主要负责人审核后公开，并向设立该派出机关或机构的机关备案；
　　行政机关对公开的信息进行变更、撤销或者终止的，应当按照前款规定进行审核、备案，及时告知公众并作出说明。
　　法律、法规、规章规定应当由有权机关公开的政务信息，其他机关不得擅自公开。

　　第二十一条 行政机关发布的政务信息应当及时、有效。
　　属于主动公开范围的政务信息，行政机关应当在发布后15个工作日内公开。

　　第二十二条 公民、法人和其他组织可以采取信函、电报、电传和电子邮件等形式向行政机关申请公开政务信息；口头申请的，行政机关应当做好笔录。
　　行政机关应当提供免费的申请书格式文本。格式文本不得包含与申请政务信息公开没有直接关系的内容。
　　行政机关应当创造条件，通过采用网上认定身份的技术，方便公民、法人和其他组织通过互联网提交申请。

　　第二十三条 行政机关收到申请后应当及时进行登记，除当场答复或者提供政务信息外，自登记之日起3个工作日内，按照下列情况给予书面答复或者提供相关政务信息：
　　（一）属于公开范围的，及时向申请人提供或者告知获得的方式和途径；
　　（二）不属于公开范围的，告知申请人不予公开的理由；
　　（三）不属于受理机关公开范围的，告知申请人到有权公开的行政机关申请；
　　（四）申请公开内容不明确的，告知申请人更改、补充申请；
　　（五）申请公开政务信息不存在的，向申请人说明情况。
　　因正当理由不能在规定期限内作出答复或者提供信息的，经行政机关负责人同意，可以适当延长答复或者提供信息的期限，并书面告知申请人。延长期限不得超过15个工作日。
　　因不可抗力或者其他法定事由不能在规定的期限内答复或者提供信息的，期限中止。障碍消除后，期限恢复计算。
　　期限的中止和恢复，行政机关应当及时书面通知申请人。

　　第二十四条 申请公开的政务信息可能影响第三方权益的，行政机关应当书面征得第三方同意后公开。
　　第三方在要求期限内未作答复的，视作同意公开信息。

　　第二十五条 公民、法人和其他组织发现行政机关提供的政务信息与自身相关情况不相符的，有权要求予以更改。受理的行政机关无权更改的，应当转送有权处理的行政机关处理，并告知申请人。

　　第二十六条 有条件的行政机关应当设置信息查询点，配备相应设施，为公众检索、查询、抄录、打印、复制相关政务信息资料提供良好服务。

　　第二十七条 对阅读有困难的残疾人、文盲申请公开政务信息的，行政机关应当提供必要的帮助。

　　第二十八条 行政机关应当将本机关负责政务公开事务机构的名称、地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱地址向社会公开，方便公民、法人和其他组织咨询政务公开事宜。

　　第五章 政务公开监督

　　第二十九条 上级行政机关应当加强对下级行政机关政务信息公开工作的监督。

　　第三十条 行政机关应当建立健全政务公开民主监督评议制度，对公开的政务信息是否真实、准确、全面、及时等进行评议，并根据评议意见和建议改进工作。

　　第三十一条 行政机关可以根据需要聘请政务公开监督员，协助对政务公开活动进行监督。

　　第三十二条 行政机关应当建立政务公开反馈制度，并通过公布投诉电话、设立意见箱、意见簿等形式，广泛征求群众的意见和建议，及时解答群众提出的问题，制定整改措施，改进政务公开工作。

　　第三十三条 行政机关应当建立健全政务信息公开责任追究制度，明确行政机关在政务信息公开工作中的责任和责任追究办法。

　　第三十四条 市、区、县（市）监察机关应当指定机构，受理政务公开违法行为的举报。受理方式应当向社会公布。

　　第三十五条 公民、法人和其他组织认为行政机关不依法履行政务公开义务的，可以向市、区、县（市）、乡（镇）人民政府办公部门或者监察机关举报。接受举报的部门或者机关应当依据有关规定予以调查处理。

　　第三十六条 行政机关及其工作人员应当依法履行政务公开职责，不得玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊。
　　违反本条前款规定的，由本机关、监察机关、上级主管机关依据职责权限给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。

　　第六章 附 则

　　第三十七条 依法行使行政职权或者提供公共服务的组织的政务公开，参照本细则执行。

　　第三十八条 本细则自2006年12月1日起施行。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　哈尔滨市人民政府
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2006年11月22日